Cara Menghentikan Layanan Tak Diminta Penggerus Saldo Indosat Oreedo

Beginilah nasib pelanggan kelas teri. Kalau beli paket yang murah (baca: di bawah Rp100.000), ada saja trik dari operator untuk menggondol sisa dana dalam saldo yang ada.

Saya mulanya isi Rp100.000. Lalu membeli paket internet yang konon tak terbatas itu seharga Rp75.000.

Sisanya Rp25.000. Logikanya begitu.

Tapi saya paham betul. Pasti ada saja celah Indosat Oreedo menyedot sisa dana saya ini. Bukan prasangka buruk tapi fakta.

Terbukti sehari setelahnya, dana sisa saya itu perlahan menyusut. Sampai 13.000an.

Dan barulah ada pesan pendek untuk mengakhiri layanan yang saya tidak tahu saya pernah setujui untuk berlangganan.

Kini saya paham. Sebulan sebelumnya Indosat Oreedo memang menawarkan paket menggiurkan Rp100.000 yang sudah memberikan kuota tanpa batas untuk akses media sosial dan YouTube dan saya merasa sangat senang tentunya.

Apa daya itu cuma ‘pancingan’.

Perangkap.

Umpan.

Apapun itu namanya.

Di paket 100.000 itu saya juga sekaligus dibuat sedemikian rupa menjadi berlangganan WAPIN, chat atau apalah yang saya tidak pernah baca ketentuannya dan tak pernah saya sepakati.

Pokoknya tiba tiba saya merasa dibuat berlangganan.

Tidak ada keterangan apapun di aplikasi My IM3 soal ini. Setidaknya tulisan mikroskopis “syarat dan ketentuan berlaku” pun tidak ada. Seolah pelanggan tak perlu tahu.

Tahunya tiba tiba pulsa tersedot.

About akhlis

Writer & yogi
This entry was posted in writing. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.